FAQ
よくある質問
ご注文・お支払い、年間購読、会員・マイページなどのよくあるご質問をまとめました。
ご注文・お支払い
注文方法を教えてください。
オンライン(クレジットカード決済)のほか、お電話・FAX・はがきでも承ります。詳しくは「ご利用方法・注文」をご覧ください。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカード(オンライン)、銀行振込・郵便振替、代金引換からお選びいただけます。
送料はかかりますか?
月刊誌(定期購読を含む)の送料は無料です。書籍のご注文は送料500円です。代金引換の場合は代引き手数料270円がかかります。月刊誌のみのご注文は代金引換でも送料無料、書籍を含むご注文は送料500円です(年間購読は代金引換をご利用いただけません)。
請求書・領収書は発行できますか?
発行できます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
返品・キャンセルはできますか?
お申し込み手続き完了後のキャンセル・途中解約はお受けできません。商品違い・乱丁・破損などは交換いたしますのでお問い合わせください。
年間購読
いつから届きますか?
お申し込みの際に、開始号を「最新号」「次号」またはバックナンバーからお選びいただけます。選んだ号から毎号(12号)、ご指定の住所へ郵送でお届けします。
途中で解約できますか?
お申し込み手続き完了後のキャンセル・途中解約はお受けできません。
申し込みはどこからできますか?
「年間購読のご案内」ページからお申し込みいただけます。
会員・マイページ
会員登録すると何ができますか?
記事のお気に入り保存、購入・年間購読の管理、メールマガジンの設定などがご利用いただけます。登録は無料です。
メールマガジンを止めたいです。
会員のまま、マイページの「アカウント設定」から配信のON/OFFを切り替えられます。
退会したいです。
マイページから退会できます。有効な年間購読がある場合は、解約・期限切れ後に退会いただけます。
パスワードを忘れました。
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から再設定できます。
読みもの・誌面
記事の続きが読めません。
一部のWeb記事は、購入または会員登録で全文をお読みいただけます(記事により条件が異なります)。
バックナンバーは買えますか?
「ぎふとPREMIUM」ページのバックナンバー一覧からお求めいただけます。
試し読みはできますか?
「Fujisanで購入」と並んでいる「電子ブック試読版」のボタン(月刊誌のページ・各号の詳細・記事の下など)からご覧いただけます。Fujisanでも試し読みができます(Fujisanの更新は毎月10日頃)。
その他
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